Le secteur du tourisme et de l’hôtellerie représente l’un des moteurs économiques majeurs de l’Europe et du monde. Entre globalization, digitalisation, exigences de qualité, durabilité et nouveaux comportements des voyageurs, les organisations recherchent des professionnels formés aux enjeux opérationnels, managériaux et stratégiques du secteur.
Le Programme Professionnel Supérieur en Tourisme & Hôtellerie (1 an) de Selart European University France forme des spécialistes capables d’évoluer dans les domaines de l’hôtellerie, de la gestion touristique, de la restauration, des agences de voyages, des événements, et du marketing des destinations.
Offert en formats présentiel, hybride ou en ligne, ce programme s’appuie sur une pédagogie pratique, immersive et orientée industrie, au cœur du Genopole Innovation Campus (Évry – Région parisienne).
Ce programme d’un an propose une formation complète articulée autour de :
L’écosystème touristique européen et ses politiques institutionnelles
La gestion opérationnelle et managériale des hôtels
La planification de voyages et la coordination des acteurs touristiques
Le marketing touristique et la communication digitale
L’expérience client, la qualité de service et la gestion culturelle
Les technologies hôtelières (PMS, systèmes de réservation, outils digitaux)
Le revenue management, le budget et les bases de finance hôtelière
Le tourisme durable, la gestion des risques et les protocoles de sécurité
L’approche pédagogique intègre projets appliqués, études de cas réels et mises en situation professionnelles.
À l’issue du programme, les participants seront capables de :
Comprendre et analyser l’écosystème touristique européen
Gérer les opérations dans les hôtels, agences ou entreprises touristiques
Concevoir des itinéraires et produits touristiques
Déployer des stratégies de marketing digital touristique
Lire les tendances du secteur et les comportements des voyageurs
Mettre en œuvre des principes de revenue management
Travailler dans un environnement multiculturel et orienté service
Étudiants souhaitant intégrer le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie
Professionnels déjà en poste dans les hôtels, agences, événements
Entrepreneurs développant une activité touristique
Personnes en reconversion vers les métiers du tourisme
Assistant manager hôtelier
Agent de voyages / conseiller clientèle
Coordinateur d’événements et de séminaires
Chargé de marketing touristique
Assistant revenue manager
Chargé d’accueil / Guest relations
Coordinateur transport & logistique touristique
Assistant gestion de destinations
Programme professionnel structuré sur 1 an
Approche pratique à partir de cas réels
Environnement académique international et bilingue
Formats flexibles (présentiel / hybride / en ligne)
Campus situé au Genopole, pôle d’innovation majeur
Orientation vers les compétences demandées par le marché
Possibilités de poursuite d’études ou de mobilité académique
Former des professionnels prêts pour une industrie touristique mondiale en pleine évolution.
Adresse postale:
4 rue Pierre Fontaine
91000 Evry-Courcouronnes Cedex
Adresse du bureau: Campus 1-5 rue Henri Desbruères
Bâtiment 8, porte 830
91030 Evry Cedex
